Tracking, suivi et conversion
• Suivi des conversions
• Analyse du parcours utilisateurs
• Reporting des performances
• AB / Testing & optimisation
Transformez votre expérience client, générez des conversations et augmentez vos profits avec nos chatbots.
+ Disponibilité 24/24h 7/7j
+ Réactivité Des réponses instantanées
+ Accessibilité Pas besoin de télécharger d'app
+ Polyvalence Comprend les différents registres de langue
+ Personnalisation Remplit le rôle que vous attendez de lui
Pour que le bot soit utile : identifier les attentes des internautes et déterminer le rôle que le chatbot doit remplir
Pour que le bot soit juste : imaginer toutes les étapes du parcours conversationnel pour rendre les échanges riches, dynamiques et surtout humains.
Pour que le bot soit sympathique : déterminer un registre de langue et une tonalité engageants et fidèles à la marque représentée
Pour que le bot progresse : parcourir les analytics, identifier les comportements, enregistrer du vocabulaire et optimiser davantage les conversations
• Suivi des conversions
• Analyse du parcours utilisateurs
• Reporting des performances
• AB / Testing & optimisation
• Scénarisation intelligente de la discussion
• Gestion pertinente des erreurs
• Analyse des champs lexicaux